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售后服务

售后服务

售后服务是消费者权益的保障,我们亚博体育app一直在路上

一、技术服务包括:

1、公司将为用户提供亚搏体育平台 产品的技术咨询服务,并对产品的技术参数、规格指标、设备配置、功能设置、环境因素影响等方面提供全套的评诂意见及有关的技术建议。

2、提供全套的技术文件、设备资料和使用说明、维护说明。

3、公司将亚博体育注册会对亚搏体育平台 产品,免费为用户培训操作、维护人员。由于系统的操作亚博娱乐官宣及日常一般性维护需要较为专业的知识与技能,因此,公司将提出培训计划,并在亚博娱乐客户端现场为用户培训指定人员,这些培训包亚博娱乐移动端括:

*操作培训:系统概述、系统操作程序、节亚博娱乐登陆目制作示例、现场操作实亚博娱乐网址习。

*维修培训:系统各部件的检查、系统的调整和亚博体育安卓版维修、系统和部件的故障排除。


二、售后阶段:

1、产品的组装、调试、培训、售后服务全部亚博体育官方网站由我公司负责完成。

2、操作培训,我公司免费为用户培训相关使用说明及简单维修。

3、安装调试,公司可派专业人员指导完成。

4、公司为用户提供的质量保证说明:

A.在质量保证期内亚博娱乐官网,公司负责保养全部装配,对任何因工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件损坏,负责无偿的更换和维亚博娱乐客户端修。

B.在质量保证期内设备发生故障,如有必要公司将在接亚博体育登陆到用户通知后12小时内派亚博体育手机版维修人员到达现场维修。

C.在质量亚博娱乐手机版保证期后,公司仍负责亚搏体育平台 亚博娱乐app的维护工作,仅视具体情况收取一定的费用,如元亚博娱乐移动端件费等。

5、公司维修亚博体育客户端人员定期巡回检修。

6、公司将为用户提供有关制亚博娱乐登陆作、控制、播放软件的升级服务。


三、培训内容说明:

培训的目的是训练系统操作员,通过训练后使他们能够熟练地操作本系统,并能处理一些基本故障。

培训的主要亚博体育app内容包括:

(1) 计算机基础知识及Windows XP操作

(2) 亚搏体育平台 基本工作原理

(3) 系统的操作程序

(4) 系统及亚博体育手机版显示信息的日常维护与安全注意事项

(5) 系统的软件安装

(6) 简单的亚博娱乐手机版软件故障处理简单的硬件故障处理

我公司免费为用户培训1-3名操作和维护人亚博体育注册员,用户可派员来我公司进行培训,也可在亚搏体育平台 安装施工过程中现亚博娱乐安卓版场培训。

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